Aviso legal y política de privacidad

1. Aviso legal

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Objeto

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Propiedad intelectual e industrial

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Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los del domicilio del consumidor.

2. Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Hnos. Calatayud Baños, S. Coop. (Hermanos Calatayud), NIF/CIF [PENDIENTE: CIF], con domicilio en C/ Carril de los Morenos, 8, 30006 Puente Tocinos (Murcia). Contacto para cuestiones de privacidad: info@hermanoscalatayud.com.

Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, el servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje.
• Correo electrónico, teléfono o WhatsApp: los datos que nos facilites al contactar por estos medios.
• Datos técnicos: la dirección IP desde la que se envía el formulario, que se guarda seudonimizada (como una huella no reversible) durante un máximo de una hora para evitar envíos masivos (spam), y los registros habituales del servidor web.

No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no las incluyas en tus mensajes.

Finalidades y base jurídica

• Responder a tus consultas y solicitudes de información o presupuesto. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar los servicios que contrates. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios, solo si lo has aceptado expresamente. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Seguridad del sitio web y prevención del fraude y del spam. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

Plazo de conservación

• Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante un máximo de un año, salvo que se inicie una relación comercial.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales (con carácter general, seis años para la documentación contable y fiscal).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
• Control antispam de IP: un máximo de una hora.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a jueces y tribunales). Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a los datos en calidad de encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 RGPD:

• Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.

Transferencias internacionales

Si nos contactas por WhatsApp, tus datos serán tratados también por esas plataformas, que pueden transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo con arreglo a sus propias políticas de privacidad. En el caso de empresas de Estados Unidos adheridas, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de usarlas.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ello, escribe a info@hermanoscalatayud.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que quieres ejercer. Si no podemos verificar tu identidad, podremos pedirte información adicional. Responderemos en el plazo de un mes.

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Menores de edad

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Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado. Entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), protección del formulario frente a envíos automatizados y acceso restringido a la información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

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